Philosophy
8つのフィロソフィー
8つのフィロソフィー - 合同会社Raxis
合同会社Raxisのスタッフとしてふさわしい8つの行動規範。 スタッフ一人ひとりが体現することで「Raxisらしい文化」が生まれ、 それがお客様・社会に伝播し、目的・目標が達成される土壌となる。
① 達成(小さな達成でもみんなで喜ぶ)
「私たちは、お客様の目的を達成し続け、結果として自身の目的を達成します」
お客様の期待に全力で応え、その達成を支援することで、私たち自身の目標も100%達成する文化を創る。
② 助け合い(助けてと言える頼れる仲間)
「私たちは、それぞれの自己実現のために協力しあい、全員で一丸となることを誓います」
個人の足し算ではなく掛け算。相乗効果で組織のポテンシャルを最大化する。
③ チャレンジ(失敗はない!安心して一歩踏み出そう)
「私たちは、何事にもチャレンジし、不安な時こそ一歩踏み出す勇気を持ち常に高みを目指します」
チャレンジで得られるのは結果だけでなく、経験と学び。何事にも素直にやってみる文化を創る。
④ 貢献(自分にあるものは惜しみなく与えよう)
「私たちは、利他の心を大切にすることで、縁ある人と共に豊かになることを目指します」
人に価値を与えることで人は豊かな人になる。利他の心で、自分を含めた全員が豊かになる文化を創る。
⑤ 向上心(もっともっとという気持ちで動こう)
「私たちは、今以上に良いものを提供するために学び続け成長し続けます」
現状維持は衰退を意味する。お客様から求められ続けるために学び続け、高みを目指す文化を創る。
⑥ 約束を守る(言葉を大事にする)
「私たちは、人との約束、自分との約束を必ず守ります」
口約束でも必ず守り実行する。約束を守ることで人から信頼される文化を創る。
⑦ 気づきを大切にする
「ちょっとした気づきを大事にし、様々な変化に気づくことで信頼につながります」
体調・容姿・空気感などの変化に気づくことが、信頼につながる一歩になる。
⑧ 丁寧(神は細部に宿る)
「接客、施術、移動などひとつひとつ丁寧にすることで身も心も整う」
ひとつひとつの行動を丁寧に。細部への気遣いがRaxisの品質を生む。
フィロソフィーの使い方
- 毎月の全体会議で1〜2項目を深掘り共有する
- 日報・振り返りに「今日体現できたフィロソフィー」を書く
- 採用面接で「あなたが大切にしている価値観」を確認する軸として使う